KVKK Aydınlatma Metni

KVKK AYDINLATMA METNİ

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, PB Mobil Enerji Yazılım Mühendislik A.Ş. tarafından işletilen Pil Mağazası markası ve pilmagazasi.com üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin bir açık rıza metni değildir. Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerinde, gerekli olması halinde açık rıza ayrıca alınır.

1. Veri Sorumlusu

PB Mobil Enerji Yazılım Mühendislik A.Ş.
Marka: Pil Mağazası
Adres: Uzay Çağı Caddesi Uzay Çağı İş Merkezi No: 29/52, Ostim, Yenimahalle / Ankara 06374
Telefon: +90 (312) 354 41 50
WhatsApp: +90 541 661 96 05
E-posta: info@pilmagazasi.com
Vergi Dairesi: İvedik
Vergi No: 8011507209
MERSİS No: 0801150720900001
Ticaret Sicil No: 467602

2. İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri

Pil Mağazası ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve fatura düzenlenmesi için gerekli olması halinde T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik bilgileri.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: Siparişler, satın alınan ürünler, sepet ve sipariş bilgileri, iptal/iade talepleri, müşteri destek kayıtları ve müşteri hesabı işlemleri.
• Finans ve ödeme bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme durumu, işlem tutarı, fatura ve muhasebe kayıtları. Tam kart numarası ve kart güvenlik kodu Pil Mağazası tarafından doğrudan saklanmaz.
• İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, cihaz, tarayıcı, oturum, trafik, güvenlik ve sistem kayıtları.
• Pazarlama ve iletişim tercihleri: E-posta/SMS pazarlama tercihleri, kampanya ve ticari elektronik ileti izinleri.
• Fiziksel mağaza ve servis bilgileri: Mağaza veya teknik servis hizmetlerinden yararlanılması halinde talep, servis, ürün/cihaz ve işlemle bağlantılı olarak tarafınızca sağlanan bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin oluşturulması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve doğrulanması,
• Müşteri hesabı ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
• Kargo, teslimat ve mağazadan teslim süreçlerinin yürütülmesi,
• İptal, iade, cayma, garanti, ayıplı ürün ve müşteri destek taleplerinin sonuçlandırılması,
• Teknik servis, batarya yenileme, üretim veya proje taleplerinin değerlendirilmesi,
• Fatura, muhasebe, vergi ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve bilgi güvenliği risklerinin önlenmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin, performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması,
• İlgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda ve gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya, pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Açık rıza gerektiren faaliyetlerde ilgili kişinin açık rızası.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; pilmagazasi.com internet sitesi, Shopify e-ticaret altyapısı, ödeme ve sipariş formları, müşteri hesabı, e-posta, telefon, WhatsApp, fiziksel mağaza, teknik servis, çerezler ve benzer teknolojiler ile tarafımızla kurduğunuz diğer elektronik veya fiziksel iletişim kanalları üzerinden otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili iş sürecinin yürütülmesi ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
• Bankalar, ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları,
• E-ticaret, barındırma, bulut, yazılım, güvenlik ve bilgi teknolojisi hizmet sağlayıcıları,
• Faturalandırma, muhasebe ve e-belge hizmet sağlayıcıları,
• Hukuk, mali müşavirlik ve diğer profesyonel danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurumları, düzenleyici makamlar ve adli merciler.

Aktarım işlemleri, aktarım amacıyla sınırlı ve yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Pil Mağazası tarafından kullanılan Shopify ve bazı diğer teknik, bulut, analitik, güvenlik veya iletişim hizmetlerinin altyapıları Türkiye dışında bulunabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımının söz konusu olduğu durumlarda aktarım, KVKK'nın 9. maddesi ve yürürlükteki ilgili düzenlemelerde öngörülen şart ve güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir.

8. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitesinde zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler ve benzer teknolojiler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerektiği durumlarda kullanıcı tercihi veya açık rıza mekanizmasıyla yönetilir.

Ayrıntılı bilgi ve tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. İşleme amacının ve yasal saklama gerekliliğinin sona ermesi halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanundaki şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, talebinizin niteliğini ve kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgileri içerecek şekilde aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz:

PB Mobil Enerji Yazılım Mühendislik A.Ş.
Uzay Çağı Caddesi Uzay Çağı İş Merkezi No: 29/52, Ostim, Yenimahalle / Ankara 06374
E-posta: info@pilmagazasi.com
Telefon: +90 (312) 354 41 50

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

12. İlgili Metinler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel gizlilik açıklamaları için Gizlilik Politikamızı; çerezler için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

13. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan hizmetlerde veya ilgili mevzuatta değişiklik olması halinde güncellenebilir. Güncel metin pilmagazasi.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.