Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Hizmetin Kapsamı

pilmagazasi.com ve Pil Mağazası markası, PB Mobil Enerji Yazılım Mühendislik A.Ş. tarafından işletilmektedir.

Bu hizmet şartları; pilmagazasi.com internet sitesinin kullanımı, ürünlerin incelenmesi, sipariş verilmesi, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve ilgili diğer hizmetlerin genel kullanım koşullarını düzenler.

Siteyi kullanmanız veya sipariş oluşturmanız, ilgili işlem kapsamında uygulanabilir olan politika ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Ürün Bilgileri

Ürünlere ilişkin teknik özellikler, görseller, açıklamalar, stok durumu ve fiyat bilgileri mümkün olduğunca güncel ve doğru şekilde sunulmaya çalışılır.

Ürün özellikleri; üretici, tedarikçi ve tarafımızca sağlanan teknik bilgiler esas alınarak hazırlanabilir. Belirli bir ürünün cihaz, batarya sistemi veya proje ile uyumluluğundan emin olunmadığı durumlarda satın alma öncesinde tarafımızla iletişime geçilmesini öneririz.

3. Fiyatlandırma ve Vergiler

Sitede tüketiciye gösterilen ürün fiyatları aksi açıkça belirtilmedikçe KDV dahil fiyatlardır.

Siparişe uygulanacak kargo veya teslimat bedeli, ilgili kargo koşullarına göre ödeme işlemi tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Teknik veya sistemsel bir hata nedeniyle açıkça hatalı bir fiyat, stok veya ürün bilgisinin yayımlanması halinde müşteri bilgilendirilebilir. Siparişin yerine getirilmesinin mümkün olmadığı durumlarda sipariş iptal edilerek tahsil edilen tutar kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

4. Kargo ve Teslimat

Standart kargoya uygun ürünlerde:

• 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 2.500 TL altındaki siparişlerde Türkiye genelinde 139,00 TL standart kargo ücreti uygulanır.

Büyük hacimli, ağır veya standart kargo koşullarının dışında kalan ürünlerde ürünün ölçüsü, ağırlığı/desisi ve teslimat bölgesine göre farklı teslimat bedeli uygulanabilir. Böyle bir durumda ilgili ücret sipariş tamamlanmadan önce müşteriye bildirilir veya ödeme sürecinde gösterilir.

Sipariş hazırlama, kargo süreleri ve teslimat koşulları hakkında ayrıntılı bilgi için Kargo ve Teslimat Politikamızı inceleyebilirsiniz.

5. Sipariş ve Ödeme

Siparişler, ödeme yönteminin başarıyla tamamlanması veya seçilen ödeme yöntemine ilişkin gerekli teyidin alınmasının ardından işleme alınır.

Ödeme işlemleri, seçilen ödeme yöntemine göre ilgili ödeme hizmet sağlayıcısı veya finans kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi veya banka kartı bilgileriniz mağazamız tarafından doğrudan saklanmaz.

6. Sipariş Değişikliği ve İptal

Sipariş henüz kargo firmasına teslim edilmemişse müşterinin talebi üzerine sipariş içeriğinde değişiklik yapılması veya siparişin iptal edilmesi, siparişin mevcut durumuna göre mümkün olabilir.

Sipariş kargoya teslim edilmiş olsa dahi tüketicinin mevzuattan doğan cayma ve iade hakları saklıdır.

İptal, cayma, iade yöntemi ve geri ödeme koşulları hakkında ayrıntılı bilgi için İptal ve İade Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Mağazadan Teslimat

Uygun siparişlerde Ankara Ostim’de bulunan fiziksel mağazamızdan teslimat seçeneği sunulabilir.

Mağazadan teslimat koşulları ve siparişin ne kadar süreyle rezerve edileceği Kargo ve Teslimat Politikamızda belirtilmektedir.

8. Müşteri Tarafından Sağlanan Bilgiler

Sipariş, fatura ve teslimat işlemlerinin doğru yürütülebilmesi için müşterinin ad, iletişim ve adres bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak sağlaması gerekir.

Eksik veya hatalı adres ve iletişim bilgilerinden kaynaklanabilecek teslimat gecikmeleri, ilgili durumun niteliğine göre değerlendirilebilir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Pil Mağazası markası, logo, özgün site metinleri, tasarımlar, grafikler ve ilgili özgün içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları PB Mobil Enerji Yazılım Mühendislik A.Ş.'ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya yeniden yayımlanamaz.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz; ödeme kuruluşları, kargo firmaları, harita servisleri, sosyal medya, e-ticaret altyapısı ve diğer üçüncü taraf hizmetlerle bağlantılı olarak çalışabilir.

Bu üçüncü taraf hizmetlerin kendi kullanım koşulları, gizlilik politikaları ve hizmet kuralları geçerlidir.

11. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler için Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerez kullanımı hakkında daha ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

12. Hizmet Şartlarının Güncellenmesi

Bu hizmet şartları; kullanılan hizmetlerin, operasyonel süreçlerin veya ilgili mevzuatın değişmesi halinde güncellenebilir.

Güncel metin pilmagazasi.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır.

13. Şirket ve İletişim Bilgileri

Yasal Ünvan: PB Mobil Enerji Yazılım Mühendislik A.Ş.
Marka: Pil Mağazası
Vergi Dairesi: İvedik
Vergi No: 8011507209
MERSİS No: 0801150720900001
Ticaret Sicil No: 467602

Adres:
Uzay Çağı Caddesi Uzay Çağı İş Merkezi No: 29/52,
Ostim, Yenimahalle / Ankara 06374

Telefon: +90 (312) 354 41 50

WhatsApp: +90 541 661 96 05

E-posta: info@pilmagazasi.com