Bilgilendirme

Gizlilik politikası

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ
İşbu Gizlilik Politikası, pilmagazasi.com (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır) üyelerinin ve ziyaretçilerinin gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında Veri Sorumlusu, PB Mobil Enerji Yazılım Mühendislik A.Ş.'dir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Pil Mağazası olarak, hizmetlerimizden faydalanmanız sırasında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura gereği).
İletişim Bilgisi: Adres, e-posta adresi, telefon numarası.
Finansal Bilgi: Ödeme işlemlerinin takibi için gerekli fatura ve ödeme bilgileri. (Not: Kredi kartı numaralarınız sistemimizde asla saklanmamaktadır.)
İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, şifre ve parola bilgileri, log kayıtları.
Müşteri İşlem Bilgisi: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve siparişlerin teslim edilmesi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yükümlülüklerin ifası.
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemlerinin takibi.
Müşteri şikayetlerinin ve taleplerinin çözümlenmesi.
Platformun güvenliğinin sağlanması ve sistemsel hataların giderilmesi.
Açık rızanızın olması halinde; size özel kampanyaların sunulması ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Verileriniz, hizmetin tam ve eksiksiz sunulabilmesi amacıyla;

Lojistik firmaları (kargo gönderimi için),
Ödeme hizmet sağlayıcıları (Iyzico vb. ödeme işlemleri için),
Hukuki zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
IT ve altyapı hizmeti aldığımız iş ortaklarımız ile Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilecektir.

5. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)
Kanun’un 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitenin verimli çalışmasını sağlamak ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

7. İLETİŞİM VE BAŞVURU
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için Veri Sorumlusu sıfatıyla bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:

Ünvan: PB Mobil Enerji Yazılım Mühendislik A.Ş.
Adres: Uzay Çağı Caddesi Uzay Çağı İş Merkezi No: 29/52 Ostim - Yenimahalle / ANKARA
Telefon: 0312 354 41 50 | 0541 661 96 05
E-posta: info@pilmagazasi.com