Mask_group_5 - Pilmagazasi

Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Pil Mağazası üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlarda tüketicinin sipariş vermeden ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: PB Mobil Enerji Yazılım Mühendislik A.Ş.
Marka: Pil Mağazası
Web Sitesi: https://pilmagazasi.com
Adres: Uzay Çağı Caddesi Uzay Çağı İş Merkezi No: 29/52, Ostim, Yenimahalle / Ankara 06374
Telefon: +90 (312) 354 41 50
WhatsApp: +90 541 661 96 05
E-posta: info@pilmagazasi.com
Vergi Dairesi: İvedik
Vergi No: 8011507209
MERSİS No: 0801150720900001
Ticaret Sicil No: 467602

2. SİPARİŞ KONUSU ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

ALICI'nın satın alacağı ürünlerin adı, modeli, temel nitelikleri, adedi, birim fiyatı, varsa indirimleri, vergiler dahil toplam bedeli ve siparişe ilişkin diğer bilgiler ürün sayfasında, alışveriş sepetinde ve ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir.

ALICI'nın sipariş vermeden önce görüntülediği ürün sayfası, sepet ve ödeme ekranındaki sipariş özeti işbu Ön Bilgilendirme Formu'nun siparişe özel ayrılmaz parçasıdır.

3. FİYAT, VERGİ, KARGO VE EK MASRAFLAR

Sitede tüketiciye gösterilen ürün fiyatları aksi açıkça belirtilmedikçe KDV dahildir.

  • Standart kargoya uygun ürünlerde 2.500 TL ve üzeri siparişlerde: Kargo ücretsizdir.
  • Standart kargoya uygun ürünlerde 2.500 TL altı siparişlerde: Türkiye genelinde 139,00 TL standart kargo ücreti uygulanır.

Büyük hacimli, ağır veya standart kargo koşullarının dışında kalan ürünlerde farklı teslimat bedeli uygulanabilir. Uygulanacak zorunlu ek ücret, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya açıkça gösterilir veya bildirilir.

Ödeme ekranında görünen toplam tutar; siparişe konu ürün bedeli, uygulanabilir vergiler, indirimler ve varsa kargo/teslimat bedelleri dikkate alınarak oluşturulur.

4. ÖDEME

Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme ekranında gösterilir. Kart ile yapılan ödemelerde hassas kart bilgileri Pil Mağazası tarafından doğrudan saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili banka ve ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.

5. TESLİMAT

  • Hafta içi: Saat 16:30'a kadar verilen siparişler, stok ve hazırlık durumu uygunsa aynı gün işleme alınır.
  • Cumartesi: Saat 12:00'ye kadar verilen siparişler, stok ve hazırlık durumu uygunsa aynı gün işleme alınır.
  • Hazırlama süresi: Genellikle 0-1 iş günüdür.
  • Nakliye süresi: Genellikle 1-3 iş günüdür.
  • Toplam tahmini teslimat süresi: Genellikle 1-4 iş günüdür.

Ayrıntılı bilgi için Kargo ve Teslimat Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. KARGO SIRASINDA KAYIP VE HASAR

SATICI tarafından belirlenen taşıyıcının kullanılması halinde ürün ALICI'ya veya ALICI tarafından taşıyıcı dışında belirlenen üçüncü kişiye teslim edilene kadar tüketiciye karşı teslim sorumluluğu SATICI'ya aittir. Kayıp veya hasarın taşıyıcının kusurundan kaynaklanması halinde SATICI'nın taşıyıcıya karşı talep ve rücu hakları saklıdır.

7. SİPARİŞ İPTALİ

Sipariş henüz kargo firmasına teslim edilmemişse ALICI, müşteri hesabı veya SATICI'nın iletişim kanalları üzerinden iptal talebi oluşturabilir. Müşteri hesabından oluşturulan iptal talebi otomatik iptal anlamına gelmez; siparişin gönderim durumu kontrol edilerek sonuçlandırılır.

8. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Tek sipariş kapsamında birden fazla ürün ayrı ayrı teslim ediliyorsa cayma süresi son ürünün teslim edildiği tarihte; birden fazla parçadan oluşan bir ürün farklı tarihlerde teslim ediliyorsa son parçanın teslim edildiği tarihte başlar.

ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

9. CAYMA VE İADE BİLDİRİMİ

Cayma veya iade bildirimi aşağıdaki kanallardan yapılabilir:

10. İADE KARGO SÜRECİ

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde anlaşmalı taşıyıcımız Aras Kargo'dur. İade gönderisi PB Mobil Enerji Yazılım Mühendislik A.Ş. adına 2207354551405 anlaşma koduyla gönderilebilir.

Bu taşıyıcı ve anlaşma kodunun kullanılması halinde cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli ALICI'ya yansıtılmaz. ALICI'nın bulunduğu yerde Aras Kargo şubesi bulunmaması halinde SATICI ile iletişime geçilerek tüketiciye ek masraf yüklenmeden uygun iade yöntemi belirlenir.

ALICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü geri göndermelidir.

11. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin yürürlükteki 15. maddesinde düzenlenen cayma hakkı istisnaları, şartlarının oluşması halinde uygulanır.

Özellikle ALICI'nın talebi veya özel proje ihtiyaçları doğrultusunda; özel voltaj, kapasite, hücre tipi, hücre dizilimi, fiziksel ölçü, kablo, soket, konnektör veya benzeri özelliklerle özel olarak üretilen ya da hazırlanan batarya paketleri, mevzuatta öngörülen koşulların oluşması halinde cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilebilir.

Standart stok ürünü yalnızca ambalajı açıldığı gerekçesiyle otomatik olarak cayma hakkı dışında değerlendirilmez.

12. GERİ ÖDEME

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde iade edilmesi gereken bedeller, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve yönteme uygun şekilde ALICI'ya iade edilir. Geri ödeme, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ek masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.

Ayrıntılı bilgi için İptal ve İade Politikamızı inceleyebilirsiniz.

13. AYIPLI, EKSİK VEYA HASARLI ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı, arızalı, eksik, yanlış veya taşıma sırasında hasar görmüş olması halinde tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlık değerine göre her yıl yürürlükte bulunan parasal sınırlar çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine; görev sınırını aşan uyuşmazlıklarda ise uygulanabilir dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere yetkili Tüketici Mahkemelerine veya tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde görevli mahkemelere başvurulabilir.

15. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE DİĞER POLİTİKALAR

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, siparişe özel ürün/fiyat/teslimat bilgileri ve Mesafeli Satış Sözleşmesi birlikte değerlendirilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı; çerez kullanımı hakkında bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

16. ELEKTRONİK TEYİT

ALICI, siparişini tamamlamadan önce sepet ve ödeme ekranında siparişe özel ürün, miktar, fiyat, vergi, kargo ve toplam bedel bilgilerini görür. Siparişe devam etmeden önce sunulan onay alanı üzerinden Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hakkında bilgilendirildiğini teyit eder.